SAP SOFTWARE FACTORY
Exscape offre soluzioni personalizzate su SAP ECC e consulenza ABAP attraverso il proprio servizio SAP Software Factory. Il servizio erogato da remoto da un team di esperti consulenti applicativi, funzionali, analisti e sviluppatori consente ai clienti di esternalizzare, parzialmente e "on-Demand" sviluppi software.
Il servizio permette alle aziende di soddisfare le crescenti necessità dell’area IT di ridurre costi di realizzazione, manutenzione e gestione del software in ambiente SAP, conciliando le esigenze degli utenti finali che, nelle stesse aziende, richiedono agli IT Manager una qualità sempre alta dei servizi forniti. Adottando il servizio l’IT mantiene intatte la qualità ed efficienza dei servizi erogati agli utenti ed allo stesso tempo ottiene dagli specialisti SAP Exscape i risultati attesi, nel rispetto del budget e tempi concordati.
Exscape eroga il servizio per diversi sistemi SAP:
- SAP ECC 6.0 o R/3
- SAP PI (Process Integration)
- SAP BW (Business Warehouse)
- SAP CRM
- SAP EP (Enterprise Portal)
Molteplici sono le attività gestite attraverso il Servizio SAP Software Factory:
- Manutenzione correttiva ed evolutiva sistema
- Sviluppo e test di applicazioni/funzionalità
- Tuning e Monitoring del sistema
- Help desk
- Corsi di formazione
Il team Exscape, interfacciandosi costantemente con il cliente, gestisce le fasi di progettazione e realizzazione del software. Utilizziamo per tutte le attività la metodologia standardizzata ASAP che consente di minimizzare la tempistica di set-up. La metodologia si basa su esperienze raccolte in reali progetti ERP di implementazione SAP e si focalizza sulla corretta modellazione dei processi di business.